通过旅行社购买的机票,可以自己退票吗？

中国国航app页面，点击选择右下角我的个人中心。

个人中心页面，点击联系客服项目。

在线客服聊天页面，发送预订团队机票相关问题。

根据提示拨打团队预订热线电话人工帮助操作。

在APP首页陕拒，点击搜索框

输入关键字“团体”

搜索出“团体机票”后，点击它

在“团体机票”界面，先输入相购边袭关订票信息，再点击“申请团队票”按墨瞧钮即可

打开应用根据手机号登录进入到首页，然后点击最下面功能栏的我的，如下：

进入到我的界面之后，往上滑动找到选项中的更多按钮图标，点击更多，如下：

进入到更多界面之后，可以看到邮件订阅、团队游订阅和低价机票订阅，如下：

点击邮件订阅，如果从未绑定邮箱接收订阅消息会提示新增邮箱订阅的提示，如下：

点击新增邮件订阅，然后输入常用的邮箱地址，可以根据自身的实际情况勾选相应的订阅信息，比如电子账单和会员快讯，然后点击订阅按钮，如下：

订阅邮箱设置成功之后会自动返回显示当前订阅的邮箱，如果邮箱变更可以点击编辑按钮进行更改或者新增其他邮箱进行订阅，如下：

邮件订阅完成之后点击返回按钮回到上一级更多界面，点击团队游订阅，未设置跟团游订阅时，可以点击发现精彩跟团游选择自己感兴趣的进行订阅，如下：

回到更多界面，进入到低价机票订阅界面，点击新增订阅按钮，然后选择自己单程或者往返机票的订阅，可以同时选择短信推送，这样机票订阅提醒就完成了，不会错过相关的重要信息。

在旅行社购买的团体机票，一般是不退的，除非您有非常特殊的原因；

如购买的是散客票，除了超低价格的特价票（比如一折的国内票或提前45天以上付款的预购国际机票等）都是可以退的，只不过收取退票费的多少有差别，票价越便宜的退票费就越高。

机票就是买卖双方，也就是旅客和承运人之间订立的运输合同，而机票作为合同的文本之一，机票中有关运输条件一般都会在机票上有所显示：我们国家航空公司一般都把这些条件放在机票“旅客姓名栏”上方的“签转栏”中。

比如，国内票写着：“不得签转/改退收费”就是说您的票不可以自愿转乘除了票上开列的航空公司以外的其他航空公司的航班，改期、退票都要收取一定的费用；“不得签转改期退票”则表示您只能按票上开列的日期航班旅行；国际机票用英文显示，“NONENDORSABLE”和“NONEND”表示不得签转，“NONREROUT”或“NONRER”表示不得更改航路，比如您买的是北京至法兰克福想换成巴黎就不可以，“NONREFUND”或“NONREF”表示不可以退票，如果没有这句，一般是可以退的，“REBCNYXXX”表示改期费是多少人民币，“REFCNYXXX”表示退票费是多少人民币。