怎么问问题（怎样提出一个好问题）

怎么问问题（怎样提出一个好问题）

“自己不是咨询师，而是喜欢直接问客户刁钻问题的人”——管理大师德鲁克

“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问”——苏格拉底。

很多时候，一个好的问题比答案更重要。

比如你在工作或学习上，突然有人问你一句：“为什么你和他付出同样的努力，他却比你进步更快？”听到这样的问题，会促使我们去思考过去被忽略的东西——我的学习或工作方法是不是错了？还是我总是在做一些看似很忙碌却没什么实质效果的事？我接下来该怎样做才能获得想要的结果？

发现这些被忽略的问题，才能更有效地进行自我调整，获得更佳的工作或学习效果。好的问题会激发我们的思考，甚至能帮你发现之前被忽略的重要问题，反过来会促进你学习或工作能力的提升。

但是，即使同样是问相同的问题，有些人很快就得到了自己满意的答案。而有些人却经常问不到自己想要的答案，甚至还可能会让被问的人对你感到厌烦。

比如你问：“怪兽先森，我该怎样推广我的产品啊？”这样的问题，常常让被问的人很无耐。

因为该问题没有提供相关的问题背景等信息，被问的人很难凭着这个问题就给出解决方案。

（我常碰到有人问我这样的问题。我过去经常也不懂得如何提问，所以我这次要写这篇有关提问的文章。）

那么，怎样才是好的问题？我们该如何提问，才能更好得到我们想要的答案呢？

下面就围绕这两个问题具体和你说说。

一、怎样才是好的问题？

我们在提问他人或反问自己之前，首先要知道怎样的问题才是好的问题，才能更好地得得到真正想要的答案。

我总结了以下五个提问时常见的注意点和好问题的原则，供你参考。

1. 尽量别问搜索引擎能解决的问题

“请问怎么注册一个微信公众号？”

“请问，珠穆朗玛峰有多高？”

如果你面对这样的问题，你会怎么回答？（假设你不是很空闲的人）

相信大部分人会回答——“自己百度一下！”

所以，尽量不要经常问一些搜索引擎就能够解决的问题。

如今互联网信息搜索技术这么方便，如果百度谷歌搜索就能知道的答案，你也去打扰时间非常宝贵的人，这让人觉得你是一个没有经过自己认真思考的人——被问的人对你提问的准备态度上已经对你产生了差评。

经过自己认真思考和利用身边已有的答案搜索工具后依然不能很好解决的问题，再去向你认为能够解决你问题的人提问，同样会大大提高被问的人对你问题的对待态度，自然更容易获得你想要的答案。

所以，好问题的第一个原则就是，尽量不要向某领域高手问一些搜索引擎就能简单解决的问题。

2. 尽量提供充足的相关背景信息

前面提到“我该怎样推广我的产品啊？”的问题，这种问题之所以让人难以回答，就是缺少了相关的背景信息。

比如至少你需要提供这些相关信息：

你的产品基础信息和特点是什么？

你面对的客户群是谁？

你过去已经采取了哪些推广方法？

等等这些问题相关的背景信息，都需要尽量讲清楚，才能让被问的人更好的做出解答。

提问时，尽量提供问题相关的详细背景信息，被问的人会更容易对你的问题做出较为全面的解答。

上次我在怪兽先森公众号做了一个限时问题征集活动，有些读者的问题描述就把产品信息、遇到的阻碍、需要解决的问题等描述清楚，看了后我很容易做出对应的解答。