图解思考（神奇的图解思考术）

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摘自《激活你大脑的“图解思考”术》

——日/永田丰志（知识生产研究者、新创事业制作人、Showcase-TV董事兼COO）

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人在理解事物时，习惯把它变成图像。

例如，阅读小说时脑海里浮现出书中的情景，读新闻时想象经营者苦恼的表情。

我们获取信息，进行理解和记忆时，必定会把它形成“图”。

因此，“用图思考”并不是夸张的事情。

“图解翻译”是什么？

第一，信息获取。

第二，信息整理。

第三，信息输出。

图解，不是为了让别人容易理解，而是为了让自己理解。

边整理信息的关系和构造，边把理解的内容直接画成图。

按条记录存在很多问题。

全部用“文字”记录，不容易迅速抓住信息的内容、要素、关联性。因此，很难发现其中包含的问题和解决方案，而且难以记忆。也就是说，按条记录虽然确定是让人感觉“在记录”，但是在“理解、记忆、传递”等各个方面都存在问题。

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按条记录的6大问题VS图解记录的6大优点。

第一，按条记录，必须写下全部内容（花费时间）；图解记录，因为省略了语言文字，能够迅速记录在案。

第二，按条记录，谈话跳跃时不容易建立联系（联系和构造很难把握）；图解记录，即使谈话复杂，也容易理解内容的关系。

第三，按条记录，找不到问题点，发现不了矛盾；图解记录，容易发现不足、漏洞和矛盾。

第四，按条记录，不能够记住，记忆不持久；图解记录，容易巩固记忆。

第五，按条记录，写下来就放在那里，不愿意回顾；图解记录，过后容易联想。

第六，按条记录，做资料时，不得不另外总结成图表；图解记录，可以直接应用到报告和发言资料中。

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用图解记录的习惯，就是把你的想法直接变成一幅图。

图解的目标在于将事物抽象化、类型化。

只有将之类型化，才可以在完全没有关联的其他案例中找到相似性。

找到相似性，就可以把其他案例中使用过的思考方式、解决方式应用到眼前面临的问题上。

边听边进行图解记录的“图解翻译”。

图解翻译是左脑和右脑的协调作业。

图解翻译的优点之一：记忆的稳定率是“纯文字记录”的100万倍以上。

因为右脑的记忆能力约是左脑的100万倍以上。

如果使用图像，即使是几十年前的事情，也能够回忆起细节。大多数的记忆达人能够将没有任何关联的大量词语按照顺序记忆，是因为他们会将词语变为图像，构建情节。

通过“图像化”和“关联化”，记忆能力得到强化。

所谓“图像化”，是指把文字和数字等信息作为图、画、图像来记忆。

所谓“关联化”，是指通过一个记忆的再现，唤起其他记忆而进行的联想和记忆的组合。

“学习却不实践的人”和“实践却不坚持下去的人”有很多。

习惯才是成功的关键。

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只用“四边形和箭头的组合”就可以表达图解。

基础只有四边形和箭头。其余的只需记住线条的样式和关系的样式变化。

·单向箭头表示某个方向性的移动，物体或金钱的移动。

·双向箭头表示物物交换或者作用与反作用。

·没有箭头的线和两端箭头表示协调或对立关系。

·虚线表示现在不存在的过去或将来的事情。

·粗细和大小表示强弱和注意点。

·线条的分支表示多个流程和分解。

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结构框架图：

结构框架图即“思考的结构”、“思考方式的方程式”。

我们可以把结构框架图当作这样的工具，即在总结对某一事物的看法时，通过适当应用一定的“类型”有效地提高知性生产。

大脑的抽屉里在量存入图解样品，完成度和效率就会提高。

如果是组织体系就采用树型。

如果要整理事业的优势和劣势就采用矩阵型。

如果要总结作业顺序就采用流程型。

结构框架图的基础只有“6个类型”：

1、将要素按照级别分类，表示成“阶层状”的树型。

2、将要素按照两个不同数轴的组合来表示的矩阵型。

3、表示要素的时间流向的流程型。

4、表示要素的相互依存关系的卫星型。

5、表示要素的循环流向的循环型。

6、表示要素的数量变化的图表型。

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摘自《演讲达人的“图解思考”术》

——日/永田丰志（知识生产研究者、新创事业制作人、Showcase-TV董事兼COO）

构成演讲的要素中，构思即“如何组织信息的内容”，才是演讲的关键。

优秀的演讲具有打动人心、让对方欣然采纳自己建议的魔力。而这种魔力并非源自幻灯片设计或是高谈阔论，而是“简单易懂”、“具体”、“有趣”的信息。

如此，就可让你表达自己意见的技巧飙升，知识生产力迅速提高。让你变得“善于解说”。

无聊，让昏昏欲睡的演讲，问题在于三点：

·费解：听众无法理解要点、论据、条理。不知道演讲者想说什么，不知道演讲者说到哪里了，难懂的术语太多、不明白是什么意思，无法理解演讲的目的是什么。

·不具体：实施方法、可行性、预期效果不够明确。没有实现的希望，想象不到自己可以获得多少利益，提案很有意思，但究竟由谁来实施呢？

·没意思：无法打动人、都在意料之中。都是众所周知的内容，没有新意；说得的确没错，但就是不想听；一点也不出人意料，没意思。

信服力：

演讲达人具有“信服力”。

能让听众“不由自主地信服”。

因此我们听了之后，才会“想要支持总统、支持这一法案”，“想买iPad”，“想给Japanet Takata打购物电话”。

为什么不是“说服力”，而是“信服力”？

信服，是自发的、积极的判断。演讲的结果必须让听众做出这种积极的判断，而不是“被说服”的消极印象。

培养“信服力”三大技巧：

第一，简单易懂。就像能够和儿童说话一样，不使用晦涩难懂的用语，而是将信息简单地概括在一起，并有条理地解释清楚。

第二，可信性。只有演讲内容和演讲者都值得信赖，听众才会购买商品，或是将自己重要的判断委托给演讲者。不然听众就会感觉“原来如此，我可以理解，但是没法信服”。

第三，共鸣。人是有感情的生物。就算理智上可以理解，但如果感情上反对，也无法做出判断。因此，需要让听众对演讲内容产生共鸣。

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重新确认演讲的定义。

为什么要进行演讲？演讲是指演讲者使听众信服他的提案，从而做出某种行为。

该行为是指——购买某种商品、录用某个人、配合你的计划、使其理解内容等。

很多人认为演讲是一件特殊的事情，但事实上向上司报告业务、日常的营业活动、在会议中陈述意见、跳槽时的面试都是演讲。对商务人士来说，每天都在不断地进行演讲，所以提高演讲技巧也就意味着提高商务技巧本身。

演讲的三大要素：现实、理想、提案

演讲的目的是解决“现实”的问题，使其接近“理想”。为此向听众进行“提案”的行为就是发表演讲。

现实：目前作为事实而存在的事情、状态。

理想：在未来可以预想到的最为理想的状态。行动的目标。

提案：现实与理想的未来之间必然存在着一定的差距，提案就是可以填补这种差距的建议及实践方法。

现实和理想是WHY（为什么=背景），提案是WHAT（做什么）和HOW（怎么做）。

举例1：

现实：出现问题时的状态。

理想：问题解决后的状态。

提案：解决问题的方法。

举例2：

现实：未达到目标水平。

理想：达到目标水平。

提案：实现目标的方法。

举例3：

现实：现有价值。

理想：将来增加后的价值。

提案：增加价值的方法。

举例4：

现实：现有地位。

理想：理想的地位。

提案：改变地位的方法。

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乔布斯演讲十大技巧：

（1） 明确提出主题。

（2） 表现出热情。

（3） 介绍演讲的概况。

（4） 为数字赋予意义。

（5） 制造令人难忘的瞬间。

（6） 准备诉诸视觉的幻灯片。

（7） 让听众感觉在欣赏表演。

（8） 不被小失误或事故影响。

（9） 推销的不是功能而是价值。

（10）反复排练。

其中关于（4）和（9），乔布斯在介绍iPod时，用“口袋里可以装下1000首歌曲”来代替“有5GB容量”。也就是说，他注重的并不是“容量”这一工业产品的数值，而是使用具体数字来说明“顾客可以从中获得的收益与价值”。

构思方案的两大方法：

一种是“改善型”，即日本制造业比较擅长的方法。其核心为“集中改善问题点”。或进一步发挥优势、提高效率，拉开与竞争对手的距离；或削减或消除劣势、提高效率；其特点为：线索在工作现场；低风险低回报。

一种是“创新型”，这种方法常见于Google及Apple等IT风险企业和尖端技术企业。其核心为“提供全新的价值”。或为逆向思考，或为异类混合；其特点为：线索是否定过去；高风险高回报。

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给人留下深刻印象的信息有六大特点：

《让创意更有黏性》一书的作者希思兄弟将给人留下深刻印象的信息总结为六大特点。符合这六大特点的信息可以打动人心或给人留下深刻印象。

·简约（Simple）：简单明了，让任何人都能记住。

例：优衣库HEATTECH。

X 吸收体内水蒸气来发热的纤维及多重空气层让热量无处可逃。

O 自动保持温暖。

·意外（Unexpected）：出人意料，给人留下深刻印象。

例：《如果德鲁克》。

X 管理学家德鲁克的管理方法适用于所有企业。

O 如果高中棒球的女经理人读过德鲁克的《管理学》的话。

·具体（Concrete）：提出具体数据、事实或实现方法等。

例：说明低体温与代谢的关系。

X 如果体温一直过低，会导致新陈代谢变差，所以提高体温非常重要。

O 体温降低1度，免疫力就会降低30%。

·可信（Credible）：提出确保可信性的实际成绩、第三者的推荐或案例分析。

例：说明商务活动中英语的必要性。

X 今后的制造业对海外市场的依赖越来越大，因此必须拥有英语能力。

O 实力超群的韩国三星企业录用毕业生的条件是TOEIC900分。

·情感（Emotional）：在最后的努力中个人感情比逻辑性更有效。

例：为非洲水资源问题筹集救济金。

X 在尼罗河已经干涸的310万平方公里土地上，存在着非洲最贫困的6个国家。

O 苏丹的艾娃小朋友（10岁）每天都要去20公里以外的地方提水。

·故事（Story）：不要提供信息片断的集合，而应该串成故事。

例：介绍西南航空的创建过程。

X 两名创始者相遇，想要创建一家直飞美国主要城市的近距离航空公司。

O 两名创始者在餐巾纸上画了三个圆圈、写上城市名并画出连接彼此的直线，此时两人想到了创建近距离航空公司的蓝图。