swot(工具SWOT的全面解析)
swot(工具SWOT的全面解析)
图片来源:全景视觉
SWOT分析是战略规划和竞争情报的经典分析工具,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
如今,SWOT已被广泛应用于各行各业,甚至已深入到人们的日常活动中。
SWOT作为一种有效的评估方法,可以作为一种了解企业本身的优势、弱势、机会、风险的重要理论工具,并且可以根据环境的变化来调整企业的策略和资源,以实现企业的发展目标。
SWOT的含义
SWOT四个英文字母分别代表优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。
实际上就是将与企业内外部条件进行综合和概括,密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后动用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:
第一部分为SW,主要用来分析内部条件;
第二部分为OT,主要用来分析外部条件。
优势与劣势分析(SW)
优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素。
由企业竞争的角度来看,所谓的优势(Strengths)与劣势(Weaknesses)即是企业与其竞争者或是潜在竞争者(以某一技术、产品或是服务)的比较结果。
企业本身的优势就是竞争对手的劣势,而竞争对手的优势就是本身的劣势,因此优劣势互为表里。
优势(strength),是组织机构的内部因素,是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
竞争优势可以是这几个方面:技术技能优势、有形资产优势、无形资产优势、人力资源优势、组织体系优势、竞争能力优势。
劣势(weakness),也是组织机构的内部因素,可能导致内部劣势的因素有:
1.缺乏具有竞争意义的技能技术
2.缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
3.关键领域里的竞争能力正在丧失
由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性,在做优劣势分析时,必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否具有竞争性等。
机会与威胁分析(OT)
在SWOT分析法中,机会和威胁指的是外部要素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一方的机会就是另一方的威胁,机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
机会(opportunity),是组织机构的外部因素,市场机会是影响公司战略的重大因素。
公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
1.客户群的扩大趋势或产品细分市场
2.技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
3.前向或后向整合
4.市场进入壁垒降低
5.获得购并竞争对手的能力
6.市场需求增长强劲,可快速扩张
7.出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会
威胁(threats),也是组织机构的外部因素,在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。
公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是:
1.出现将进入市场的强大的新竞争对手
2.替代品抢占公司销售额
3.主要产品市场增长率下降
4.汇率和外贸政策的不利变动
5.人口特征,社会消费方式的不利变动
6.客户或供应商的谈判能力提高
7.市场需求减少
8.容易受到经济萧条和业务周期的冲击
企业的经营是动态的,永远处于不断的矛盾之中,企业所处的环境随时都在变化,这些变化对于一个企业来说可能是机遇,也可能是威胁。
一般来讲,一个成熟企业面临的市场发展机会少,环境威胁较少,发展潜力小;困难企业面临较大的环境威胁,营销机会也少。
理想的企业具有较多的发展机会,环境威胁少,然而,这样的企业在现实中是很少存在的,冒险企业的机会与挑战并存,成功与风险同在,这样的企业应尽量抓着机会,积极寻找避免威胁的对策。
SWOT的分析步骤
SWOT分析程序常与企业策略规划程序相结合,其步骤如下:
步骤一:进行企业环境描述。
步骤二:确认影响企业的所有外部因素。
步骤三:预测与评估未来外部因素之变化。
步骤四:检视企业内部之强势与弱势。
步骤五:根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制
步骤六:利用SWOT分析构造研拟可行策略。
步骤七:将结果在SWOT分析图上定位。
步骤八:进行策略选择,制定行动计划
SWOT的组合分析
SWOT的组合分析
1. 投入资源加强优势能力、争取机会(SO: 最大与最大策略)
2. 投入资源加强优势能力、减低威胁(ST: 最大与最小策略)
3. 投入资源改善弱势能力、争取机会(WO: 最小与最大策略)
4. 投入资源改善弱势能力、减低威胁(WT: 最小与最小策略)
上面的SWOT组合分析是依据数学元素的可分原则进行的,而实际情况是十分复杂的,机会、威胁、优势、弱点是交织在一起的,而解决问题的方法也是综合平衡的、利弊分摊的、双燕的方式,即以(S+ W)对O、以(S+W)对T、以(S+ W)对(O+T)等组合方法。