小米垃圾(小米线上口碑)
小米垃圾(小米线上口碑)
在线上,小米、魅族、华为都拥有着不错的口碑,他们也都各自拥有不少的粉丝拥趸,而oppo vivo则基本没有。在很多对手机有些了解研究的数码爱好者看来,oppo、vivo低配高价,基本都是骗钱的玩意。
在线下,情况则有所不同。魅族、华为还好,因为他们对线下还是相当重视的,有不少实体店。小米的情况就糟糕不少,口碑不佳。在不少只在线下(非小米之家)买手机的人看来,他们认为小米手机容易发热、质量还差,当然出现这种情况还跟很多线下oppo、vivo销售员的“诱导”有关。
昨天(4月30日)下午,小编我假装成什么都不懂的数码小白,然后“潜入”了数家线下手机实体店探探情况,由于种种原因,全程并未拍照。这些实体店主要卖oppo、vivo,另外还会卖少量其他品牌的手机。每次一进店我就问小米5的情况,有些店只有白色标准版,售价2499;有些店有高低黑白都有,黑色高配售价2899或2999,而且需要从其他地方单独用快递调货,过几天才能收到;有些店则根本没有小米5卖。
遇到这些情况,当我打算离开时,导购则开始诱导我买OPPO R9、vivo X6等机型,不停地宣传着八核64位(联发科P10处理器)、极致美颜、闪充、超强续航、杨幂、李易峰代言等所谓的卖点,顺便还开始说小米的坏话:其实小米没有你想象的那么好的,电池不耐用、玩起来容易发热发烫、质量还差,售后也不好,很垃圾的。
那么线上综合口碑这么好的小米,线下为什么却被大骂垃圾呢?其实这说到底这主要还是利益冲突造成的。
对于大部分线下手机实体店(非小米之家)来说,小米根本没有给他们提供官方的进货渠道,这些手机店要想拿货还得从黄牛那里加价拿,因此就造成了手机店的拿货价比官方定价还贵一两百甚至好几百的情况。拿到货之后,自己又得再加价卖给顾客,不少顾客询问价格后又会抱怨怎么比网上贵那么多,其实相对于卖oppo vivo来说,他们赚的并不多。所以这些线下实体店基本都不推荐顾客买小米,甚至在不少情况下还会说小米的坏话,然后让顾客转念买oppo或vivo,毕竟全国统一价,省心、提成又高。
当然,网上盛传的手机店每卖一台oppo、vivo要赚上千块的消息肯定是不靠谱的, 毕竟oppo、vivo有好几级的经销商,他们都是要赚钱的,卖一台类似于R9之类的手机,最底层的手机店利润在200-500左右,导购则从中抽取部分提成。