房地产经纪人阻止并误导了潜在买家转而支持自己的客户
一位陶朗加的房地产经纪人在误导潜在买家以支持她自己的客户之后受到了谴责。
房地产管理局的投诉评估委员会发现Rose Tondi犯有与六项违反行业准则相关的不满意行为。根据当局关于2017年房屋销售的调查结果,Tondi阻止了另一位代理商的观看,误导了感兴趣的买家,并没有完全告知卖家,他的房屋可能会有多件报价。
第二个房地产经纪人,Tondi的主管格雷戈里·珀塞尔(Gregory Purcell)受到了谴责,因为他向Tondi提供了如何处理多元报价的建议。尽管获准进入房屋,但代理人透露,Tondi已阻止潜在买家在最终开放房屋前查看房产。
她还向感兴趣的买家提供了有关提交正式报价截止日期的错误信息。与此同时,Tondi为自己的客户提交了文件,并鼓励卖家接受780,000美元,同时淡化任何其他潜在要约。在听到潜在买家想要为该物业提供80万美元后,卖方向Tondi的主管Purcell投诉。
在与Purcell没有任何进展后,卖方向监管机构投诉根据投诉委员会的说法,Tondi没有按照正确的程序进行多次报价。她也没有诚意行事,也没有履行对卖方的信托义务。
该委员会将这种行为描述为不符合公众有权期望从一个相当称职的房地产经纪人那里得到的。Tondi被要求支付7000美元的赔偿金和费用,而Purcell被命令支付3000美元。虽然卖方想要书面道歉,但委员会认为这不合适,因为Tondi继续否认委员会的调查结果并且没有对她的行为表示悔意。除了责难和罚款外,Tondi还被要求完成有关误导行为和失实陈述的培训。