车市资讯:极狐正年轻 不只有华为
原标题:车市资讯:极狐正年轻 不只有华为
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在今年上海车展前的极狐之夜,品牌的第二款车型阿尔法S惊艳上市,其中与华为联合打造,也是目前唯一搭载“HI”标的阿尔法S 华为HI版,更是获得行业和消费者强烈关注。同时围绕着产品推出,极狐在推广、营销、服务等方面,一系列新的举措也初露端倪,让人眼前一亮。
根据“E车汇”了解,阿尔法S上市仅三天订单量就破千,而阿尔法S 华为HI版订单量,也突破千辆。在竞争日益激烈的新能源车型市场,极狐的表现已渐入佳境,同时也越来越有自信。
近日在极狐新开业的北京蓝港店里,极狐领导层接受“E车汇”等多家媒体采访,复盘极狐前一阶段市场表现的同时,也亮出更多令人期待的“王牌”。
极狐正年轻
现如今对于新能源车企而言,车企管理层的年轻化是一个典型特征,对于年轻的极狐而言,表现的更为明显。不仅新上任的北汽新能源总经理代康伟是80后,其他重要岗位也多由80后挑起大梁,体现出朝气与活力。
而年轻的的管理团队,不仅带领极狐紧跟行业发展趋势,而且常常有突破常规的举措,同时决策快行动快,这都融入到极狐的基因中。在首款车型上市后仅半年,极狐就快速推出第二款产品,体现出极狐产品快节奏,更能感受到这一年轻的高端新能源品牌冲劲儿,极狐已经开始快速奔跑。
代康伟在北汽新能源工作多年,主要从事技术研发,是三电领域技术“大拿”,原来任职于北汽新能源工程院副院长。而作为极狐品牌新的带头人,在角色转变后,代康伟坦言以一个相对完整的链条去审视极狐这个品牌,不仅看到了研发本身的一些特点,还包括市场洞察和用户运营。
“我们过去一直在讲的客户驱动型企业,它不是一个口号”,代康伟向E车汇表示:“而是真正的从组织、从团队、从人才、从我们整个协同链条上真正地在做落地。”
得益于北汽新能源多年技术积累,以及与华为深度合作,因此对于极狐而言,在产品体现出电控、续航以及智能驾驶等方面优势,但是接下来重点是实现与客户沟通,做好用户运营。新能源品牌的用户运营特征,就是更多地把用户拉进来,共同来推动产品的更新迭代,这也是极狐重要的发展方向和机会。
用户最优先
从很多细节能够看出极狐的突破性和创新性,以及对于用户运营的看重。根据了解,极狐销售公司已经改名为“用户运营中心”,其中还专门有一个大部门几十人的团队,叫“用户运营组”,核心任务是整个用户体验提升,包括了粉丝运营、保客运营。
实际上新能源汽车不仅带来技术变革,还有营销传播方式的改变。ARCFOX极狐汽车副总裁王秋凤表示:“未来核心是我们如何有效地从公域里面,引导粉丝到我们的私域流量里来,同时如何又在私域里,跟我们的用户在每个触点上提升大家的体验,让大家进一步认可我们的车。”
而基于与客户更好关联和互动,极狐在营销渠道方面也采用多种模式。从目前整个渠道数量上是分销为主,从整个战略规划上则是直销为主阵地。“我们也是希望直销在核心城市里面能够有标准化的服务输出”王秋凤表示,“不管直销还是分销,对用户的服务都一定是直营化的服务。”
极狐今年开始大力发展销售渠道,通过直销+分销体系共同推广整个运营体系。新开业的蓝港店是北京第8家店,快速扩展的极狐已经完全融入于新能源高速发展的圈层文化里。“截止今年上海车展时,极狐在全国已经有30家网点开通”,ARCFOX极狐用户运营中心副主任赵志楠介绍道:“到6月底计划有100家网点的开通。”
不只有“华为”
现如今,华为已经成为自带热点的“光环”,与华为有关联的车企和车型,都带来更高的热度,但是车企与华为合作方式却各不相同,车企承担的角色也不同。
极狐与华为合作显然不是“蹭热点”,双方是在自动驾驶和智能座舱领域重要的战略合作伙伴。代康伟表示:“在2017年开始合作的时候,处于电动汽车由一个出行终端向智能终端进化过程中,双方选择了一个共同的方向,即自动驾驶和智能体验。”
因此极狐与华为是共同研发,并且组建专门团队,对前瞻技术和应用进行探索,这与其他车企只是搭载华为部分零部件有本质不同。极狐阿尔法S华为HI版也是目前唯一搭载“HI”的车型,也证明这一点。未来双方还将进一步合作,推出更多华为“HI”车型,相关车型也将进入到华为智选渠道。
“E车汇”了解到,极狐在明年会在阿尔法T的基础上,推出华为 HI版车型。2023年,极狐将推出一款A+级SUV和一款A+级轿车。“在2023年底之前,极狐将形成一个覆盖从A+到B的4大产品系列的谱系,在此谱系上,都会有跟华为合作HI的车型。” ARCFOX极狐市场调查与商业创新部部长王登表示。
可见在华为HI版之外,极狐自身平台架构、三电、车机以及能源网络等方面,都有着过硬实力。同时极狐也在与其他企业进行更多领域合作,最终目的是全方位解决用户用车痛点。“我们跟众多合作伙伴的合作,都是基于先进技术在车上多领域的集成应用,这也是ARCFOX极狐要去努力的方向。”代康伟表示。